Informativa sul sito e sulla cookie policy

Gentile Utente questo sito Internet (www.driveflee.it) (di seguito, il “Sito”) è di proprietà della società Aon Hewitt Risk & Consulting S.r.l. (di seguito, “Aon”), quale Titolare del trattamento, con sede legale in Via Andrea Ponti, n. 8/10, Milano – Italia.

Ti invitiamo, prima di navigare o fornire i dati, a prendere visione della presente informativa e cookie policy, nonché delle eventuali e specifiche informative rilasciate ex art. 13 del GDPR mostrate prima di accedere a servizi o ad aree riservate del Sito che comportino la trasmissione dei tuoi dati personali.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo inviati dal Sito al browser dell’utente, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al Sito in occasione di visite successive, e ci consentono di agevolare la tua navigazione sul Sito.

I cookie sono utilizzati per diverse finalità e hanno caratteristiche diverse.

Utilizziamo i cookie, ad esempio, per:

  1. memorizzare le tue credenziali di accesso;
  2. identificarti quando accedi al nostro Sito;
  3. conservare gli articoli aggiunti al carrello durante una sessione di navigazione, al momento del pagamento o quando viene chiusa la sessione prima di completare l’acquisto;
  4. segnalarti i prodotti ed i servizi da te richiesti e che si rendessero disponibili successivamente alla richiesta medesima;
  5. raccogliere informazioni analitiche anonime quali il numero di visitatori del nostro Sito.

Di seguito troverai tutte le informazioni sui cookie installati sul nostro Sito e le indicazioni necessarie su come gestire le tue preferenze riguardo ad essi.

2. Come scegliere i cookie?

Alla tua prima visita sul Sito, ti verrà mostrata un’informativa breve, attraverso un apposito pop-up che ti invita ad accettare i cookie e a prendere visione della presente informativa estesa. Come indicato all’interno dell’informativa breve, considereremo accettata la nostra Cookie Policy sia in caso di accettazione esplicita, sia mediante navigazione con scorrimento della pagina o clic su un qualunque altro elemento di quest’ultima.

3. Quali tipologie di cookie vengono utilizzati?

I cookie possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che si sta visitando, sia da terze parti. Ciò avviene in quanto, nel corso della navigazione su un sito, possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, specifici link a pagine web di altri domini, che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. Sono quei cookie che sono impostati da un sito web diverso da quello che si sta visitando.

Di seguito si riportano le categorie di cookie principalmente presenti sul Sito.

a. COOKIE DI PRIMA PARTE

COOKIES TECNICI

I cookies tecnici sono quelli utilizzati per effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall´utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente da Aon. Possono essere suddivisi in:

  1. Cookies di Navigazione o di sessione: garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web; essi sono, di fatto, necessari per il corretto funzionamento del sito.
  2. Cookies Analytics: assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, al fine di migliorare le performance del sito;
  3. Cookies di Funzionalità: permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto, …) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

I cookies tecnici non richiedono consenso, ma solo l’obbligo di informativa, perciò vengono installati automaticamente al momento dell’accesso al sito.

b. COOKIE DI TERZA PARTE

Questi cookies vengono impostati da un sito diverso da quello che stai visitando (cosiddette di terze parti) e possono essere cookies di diversa natura.

Di seguito ti forniamo maggiori informazioni sui cookie di terze parti presenti su questo Sito ed un link alle privacy policy delle terze parti.

COOKIES TECNICI

Il presente Sito include talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite.

Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito web. Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito utilizza lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né collega un indirizzo IP con l’identità di un Utente.

Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/ L’Utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

COOKIE DI PROFILAZIONE

Sono i cookies utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, etc. Questi cookies consentono di ottenere informazioni su preferenze e abitudini di navigazione degli utenti sui nostri siti web (per esempio, i prodotti e/o i servizi più visualizzati) e di riconoscere coloro che tornano a visitare i nostri siti web e/o un sito che faccia parte della rete di uno dei nostri partner promozionali. Tali informazioni sono utilizzate per inviare comunicazioni promozionali personalizzate.

Riportiamo di seguito una lista dei cookie di profilazione di Terza parte che potrebbero essere installati durante la navigazione:

Proprietario Cookie Maggiori informazioni Finalità Scadenza
Google Ads https://policies.google.com/technologies/types?hl=it Profilazione 30gg dall’ultima modifica
Hotjar _hjClosedSurveyInvites
_hjDonePolls
_hjMinimizedPolls
_hjDoneTestersWidgets
_hjMinimizedTestersWidgets
_hjShownFeedbackMessage
https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information Profilazione 365gg
Salesforce https://www.salesforce.com/it/company/privacy/full_privacy/ Profilazione 60m

4. Come possono essere disabilitati/cancellati i Cookie?

I cookie possono essere disattivati e/o eliminati attraverso le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie tramite il tuo browser, consulta le seguenti istruzioni:

Internet ExplorerFirefoxSafari Chrome

Ti ricordiamo che l’eventuale disinstallazione di alcuni cookie potrebbe rendere non disponibili alcune funzionalità.

5. Chi decide perché e come trattare i dati?

Aon Hewitt (di seguito Aon) – con sede in Milano, Via Andrea Ponti, n. 8/10, 20143, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ti informa che i dati da te forniti o acquisiti nell’ambito dell’utilizzo del Sito e dei relativi servizi saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni della normativa applicabile in materia di trattamento dei dati personali, nonché degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Aon.

6. Chi sono destinatari dei dati?

I nostri dipendenti e collaboratori non accedono al contenuto dei tuoi dati personali ottenuti attraverso i cookie.

I dati potranno essere trattati da società di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Queste società sono nostre dirette collaboratrici e svolgono la funzione di responsabile del trattamento.

7. A chi possono essere trasferiti i tuoi dati?

I tuoi dati potranno essere trasferiti nell’ambito dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, ai fini dell’adempimento di obblighi imposti da leggi, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché, se necessario, per l’esecuzione del rapporto con te in essere.

8. Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

Hai il diritto, in qualsiasi momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica (artt. 15 e 16 del GDPR).

Inoltre, hai il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la revoca del consenso, nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 e ss. del GDPR).

Potrai esercitare i diritti sopra menzionati inoltrando le richieste al Responsabile della protezione dei dati personali, al seguente indirizzo e-mail: .

Il Titolare, anche tramite le strutture designate, provvederà a prendere in carico la tua richiesta e a fornirti, senza ingiustificato ritardo, le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla tua richiesta.

Aon potrà modificare o aggiornare questa pagina quando necessario (ultimo aggiornamento giugno 2020), per riflettere eventuali modifiche alla Normativa o ai nostri prodotti/servizi. Al fine di rimanere sempre aggiornati, si consiglia di visitare regolarmente questa pagina.

Informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del GDPR

Le informazioni, i marchi e quant’altro pubblicato e/o riprodotto in questo sito sono di proprietà di Aon Hewitt Risk & Consulting S.r.l. (di seguito “Aon”) che fa parte di un ampio gruppo di società formato da Aon Italia S.r.l. (la “Holding”) e dalle società dalla stessa controllate (il “Gruppo Aon”) che opera nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, nella consulenza e nei servizi di risk management e nella consulenza aziendale, nonché nella fornitura di servizi di mobilità attraverso la piattaforma Flee (di seguito “Flee”).

Aon dedica particolare impegno alla tutela dei tuoi dati personali. Questo impegno si riflette nel valore e nella fiducia con cui Aon gestisce le relazioni che intercorrono con i clienti, partner commerciali e altre persone che condividono con noi i loro dati personali.

A cosa serve questa informativa sulla privacy?

La presente informativa sulla privacy ha l’obiettivo di descrivere in che modo Aon utilizzerà e gestirà i tuoi dati personali raccolti sulla nostra piattaforma (di seguito “Flee”), tramite il nostro sito www.driveflee.it (di seguito “Sito”).

Pertanto, prima di navigare o fornire i dati, ti invitiamo a prendere visione della presente informativa, nonché, delle eventuali e specifiche informative rilasciate ex art. 13 del GDPR mostrate prima di accedere a servizi o ad aree riservate del Sito che comportino la trasmissione dei tuoi dati personali.

1. Chi è responsabile della gestione dei tuoi dati?

Aon Hewitt Risk & Consulting S.r.l. (di seguito “Aon”) – con sede in Milano, Via Andrea Ponti, n. 8/10, 20143, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, gestisce la piattaforma per offrire servizi di mobilità agli utenti e ti informa che i dati da te forniti o acquisiti nell’ambito dell’utilizzo del Sito e dei relativi servizi saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni della normativa applicabile in materia di trattamento dei dati personali, nonché degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Aon.

2. Per quali finalità e su quale base giuridica sono trattati i dati?

L’accesso e la navigazione sul Sito sono liberi. I dati da te forniti potranno essere utilizzati per le finalità di seguito indicate:

    1. Gestione del tuo account per identificarti e consentirti l’accesso ai servizi offerti;
    2. Formulazione di preventivi e conclusione di un contratto di noleggio a lungo termine, nonché degli altri prodotti o servizi resi da terze parti, secondo quanto previsto nelle “Condizioni Generali di vendita e servizio”, nonché delle ulteriori condizioni particolari di contratto che potranno essere rese disponibili di volta in volta accedendo a specifiche aree del Sito;
    3. Adempimento di specifici obblighi derivanti da accordi precontrattuali e contrattuali, nonché legali, contabili, fiscali, amministrativi connessi ai rapporti da costituire o in essere ed all’erogazione dei servizi richiesti;
    4. Adesione a coperture assicurative relative al veicolo noleggiato;
    5. Funzionalità connesse con i servizi accessori prestati anche da terze parti, come manutenzione programmata, cambi pneumatici, e simili;
    6. Gestione dei rapporti con soggetti terzi per finalità connesse ai rapporti assicurativi o per la gestione delle pratiche amministrative o di legge che interessano gli autoveicoli;
    7. Per suggerire funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti, per identificare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza con i Servizi offerti da Flee.

Il trattamento dei tuoi dati per le suddette finalità potrà essere effettuato per eseguire gli obblighi derivanti dal contratto o per consentirci di eseguire misure precontrattuali da adottare su tua richiesta. Il mancato conferimento, anche parziale, di tali dati comporterà l’impossibilità per Aon di erogare i servizi offerti e di instaurare i relativi rapporti contrattuali.

I tuoi dati potranno essere utilizzati prima della conclusione del contratto per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.

    1. Per garantire la tutela del rischio del credito, per accertare la veridicità dei dati forniti ed eventuale solvibilità, attraverso la comunicazione dei tuoi dati alla Società di noleggio, previo tuo specifico consenso.

Inoltre, i tuoi dati potranno essere trattati per:

    1. l’invio di comunicazioni relative ai prodotti e servizi da te richiesti e/o a prodotti/servizi analoghi, anche in tempi successivi rispetto alla tua richiesta, tra cui promemoria e preventivi aggiornati (e-mail di servizio), secondo il nostro legittimo interesse nel soddisfare le tue richieste, nonché per migliorare i nostri prodotti e servizi.
    2. l’invio di comunicazioni commerciali da parte di Aon, previo tuo specifico consenso, quali, ad esempio: vendita diretta, invio di newsletter e materiale promozionale, ricerche di mercato, comunicazioni commerciali analisi economiche e statistiche, iniziative di fidelizzazione, invito a manifestazioni a premio, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela. In particolare, Aon potrà contattarti tramite posta, posta elettronica, telefono fisso o mobile, con o senza intervento di un operatore. Potrai conferire o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, tramite l’apposito link di opt-out contenuto in ciascuna e-mail promozionale, oppure contattando Aon ai recapiti indicati di sotto. Il mancato conferimento del consenso non inciderà sull’esecuzione del contratto ma comporterà l’impossibilità per Aon di inviarti comunicazioni commerciali.
    3. finalità di profilazione, strumentali all’invio di comunicazioni di marketing personalizzate da parte di Aon, solo previo tuo specifico consenso. Potrai conferire o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, tramite l’apposito link di opt-out contenuto in ciascuna e-mail promozionale, oppure contattando Aon ai recapiti indicati di sotto. Il mancato conferimento del consenso non inciderà sull’esecuzione del contratto ma comporterà l’impossibilità per Aon di inviarti comunicazioni in linea con le tue preferenze.

3. Quali dati raccogliamo

Informazioni che raccogliamo tramie siti web, applicativi mobili e social media di Aon

Ai fini della presente Informativa, il termine “sito web” include le nostre applicazioni e applicativi mobili.

Aon può raccogliere tutte o alcune delle seguenti tipologie di dati quando visiti Flee. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo

  • Informazioni di contatto come nome e cognome e altri dati identificativi, indirizzo e-mail, indirizzo postale, codice postale, numero di telefono, etc;
  • Nome utente, password, domande per ricordare la password e risposte per reimpostare la password;
  • Preferenze di contatto, quali l’eventuale invio di newsletter, così come da te richiesto;
  • Query di ricerca;
  • Informazioni pubblicate nelle discussioni di community e altre funzionalità online interattive.

Inoltre, Aon raccoglie determinate tipologie di dati tramite la tua navigazione su Flee. Ulteriori informazioni sull’uso dei cookie sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie (www.driveflee.it/cookie-policy).

4. Con quali modalità sono trattati i tuoi dati personali?

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto delle previsioni della normativa vigente.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati personali sono trattati da soggetti nominati responsabili del trattamento, nonché da persone autorizzate al trattamento dei dati e preposte alla gestione del servizio da te richiesto.

Inoltre, i tuoi dati personali potranno essere comunicati, sempre e solo per le finalità sopra descritte, a collaboratori e dipendenti di società del Gruppo Aon, ad altre società del Gruppo Aon o facenti parti della rete di partner commerciali di Aon, nonché ai fornitori di prodotti e servizi, da te richiesti anche solo per finalità strettamente e direttamente connesse alle trattative pre-contrattuali e di preventivazione del prodotto e/o del servizio accessorio richiesto.

Pertanto, richiedendo i servizi di preventivazione e/o precontrattuali tramite Flee, i tuoi dati saranno comunicati a soggetti terzi, quali società di noleggio per garantire la tutela del rischio del credito esclusive finalità di esecuzione del servizio.

Tali partner commerciali operano come autonomi titolari del trattamento dati e sono responsabili della propria conformità alle leggi sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo pertanto a fare riferimento alle singole informative sulla privacy.

I dati potranno essere infine comunicati a soggetti terzi per la gestione delle pratiche amministrative o di legge che interessano gli autoveicoli, i prodotti e/o i servizi commercializzati da Aon, nonché alle società esterne che erogano per conto di quest’ultima servizi.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

6. A chi possono essere trasferiti i tuoi dati all’estero?

Aon è parte di un’organizzazione globale e può avere la necessità di comunicare determinati dati personali ai nostri fornitori di servizi autorizzati o a partner commerciali che lavorano per nostro conto situati in altri paesi dell’Unione europea o in paesi terzi rispetto all’Unione europea in conformità con la legge applicabile.

La comunicazione dei dati al di fuori dell’Unione Europa dei tuoi dati avviene in conformità con quanto richiesto dalla normativa sul trattamento dei dati personali.

Esempi di Paesi nei quali trasferiamo dati personali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Stati Uniti d’America, Regno Unito, Irlanda, Singapore, India e Filippine.

7. Conservazione dei dati personali

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente funzionale alla gestione delle finalità del trattamento sopra indicate, fermo restando che decorsi 24 mesi dalla richiesta del servizio si procede alla cancellazione e/o anonimizzazione dei dati per i quali non sia necessaria la conservazione per obblighi di legge o per legittimo interesse del Titolare.

In particolare, i tuoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato con Aon e, successivamente all’estinzione dello stesso, solo per il tempo necessario per garantire l’espletamento di tutti gli obblighi di legge. A tal fine, ti informiamo che eventuali fatture o altri documenti di natura contabile, saranno conservati, in virtù di quanto disposto dall’art. 2220 del Codice Civile, per dieci anni dalla data dell’ultima registrazione.

I dati trattati per l’invio di comunicazioni relative ai prodotti e servizi da te richiesti saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla registrazione, nonché 12 mesi dalla registrazione per finalità di profilazione, dopodiché saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente e non reversibile.

8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto, in qualsiasi momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica (artt. 15 e 16 del GDPR).

Inoltre, hai il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la revoca del consenso, nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 e ss. del GDPR).

In caso di domande, richieste di esercizio dei diritti sopra indicati, richieste di ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali o per presentare un reclamo rispetto al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il Responsabile per la protezione dei dati personali di Aon al seguente indirizzo e-mail: privacy.italy@aon.it.

Hai inoltre il diritto di contattare l’Autorità competente per la protezione dei dati personali per eventuali reclami.

CONSENSI:

Con riferimento alla finalità j) di cui al punto 2, do il consenso al trattamento dei miei dati personali al fine di poter essere contattato da Aon via email, SMS, posta o telefono fisso/mobile, per ricevere comunicazioni commerciale, per il compimento di ricerche di mercato e di vendita diretta in relazione a prodotti o servizi o richiedere un preventivo personalizzato.

Con riferimento alla finalità k) di cui al punto 2, do il consenso per attività di profilazione al fine di migliorare l’offerta di prodotti e servizi.

Con riferimento alla finalità h) di cui al punto 2, do il consenso al trattamento dei miei dati personali al fine di consentire alla Società di noleggio ALD di poter valutare la mia solvibilità ed affidabilità e creare il preventivo personalizzato richiesto.